各町内会で抱えている困りごとやご要望については、下記の方法で受け付けています。町内会からのご相談を反映し、よりよい市政運営に取り組んでまいります。

電話、窓口、郵送、メール等で受け付けています。
文書の場合、様式は任意ですが、必ず「町内会名」「連絡先」「回答要否」を記載してください。
必要に応じ、次の書式をご活用ください。
⇒町内会相談書（長岡市あて）（PDF 577KB）／（WORD 35KB）
※町内会長等、町内会の役員の方が本書式をご使用ください。
　個人の方や、町内会としての相談ではない場合は、使用しないようお願いします。

①担当課が分かる場合（参考：相談内容別担当部署一覧（PDF 354KB））
⇒各担当課
【窓口受付時間】平日　8：30～17：15（土日祝休業）

②担当部署が分からない、複数課にまたがる内容の場合
⇒市役所なんでも窓口
【窓口受付時間】平日　8：30～17：15　土日祝　9：00～17：00
※5月5日（日・祝）から毎週日曜日はお休みとなります。
※休日に担当課不在の案件は、お話を伺い対応は後日とさせていただきます。

支所地域については、各支所の窓口で相談を随時受け付けています。
一部地域では、当該年度の主要事業の説明・質疑応答・意見交換等を目的に、定期的に町内会長や区長等を対象に会議を開催し、市政に関する要望等をお聞きしています。